合法的直购产品都是拥有30天退换货制度的,美乐家也不例外,作为外资引进的一家健康环保直购品牌,美乐家的产品数量众多,但是不影响它的产品质量与服务。
美乐家官网产品可以退货吗?
首先购买美乐家产品需要满足退货条件才能进行,收货后30天内未拆封使用的产品100%退款或100%产品换购额,如果是已拆封使用的产品(剩余量至少一半以上)收货后10天内可50%退款或50%产品换购额,如果是收货后11-30天内就只能获得50%产品换购额了。
注意事项:
下列产品不适用于美乐家顾客满意保证,可按照国家法律法规的规定办理退换货:
以消费回馈金额所兑换的产品;
营养辅助食品、食品、含有营养辅助食品和食品的套装、辅销品(包括但不限于衣物、美妆工具、产品配件及印刷品);
各式优惠套组、产品套组、非长期销售产品、限量供应产品、推广期间所购买的各项优惠价产品、赠品等;
自动送货订单产品、预存订单产品;
直购产品。
按照顾客满意保证办理退换货时,恕不退还已发生的运费。
“未拆封使用”是指产品外包装完好,如有内包装的产品,则只需保持内包装完好、数量完整即可。
“收货后30天”是指从您签收产品的第二天起算的30天内(含节假日),其它期限,以此类推。
顾客应当附上销售凭证或购货发票以及欲退之产品办理退/换货。
若有产品遭蓄意破坏或错误使用,不能享有退换货保障。
所有退款均以“原卡原退”原则进行操作,使用现金、微信或支付宝支付购买而需退货时,在取得顾客同意后将退款至顾客指定银行卡。
美乐家的售后退款条例是不是都非常人性化呢?即使您已经更使用了部分产品,在退换日期内也是可以进行操作的。
美乐家的售后退换货制度还是非常人性化的,为了避免客户订错或者是多订,在符合条件的情况下是可以通过官方的手续来进行退换货处理。
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